Kontakta support

Hur kan vi hjälpa dig?

Vanliga frågor

Vi svarar på de vanligaste frågorna om MasteringBOX. Läs gärna dessa svar innan du kontaktar oss.

Vad är ljudmastering?

Ljudmastering är det sista steget i ljudproduktionsprocessen, där inspelningar optimeras för utgivning och höjer den övergripande ljudkvaliteten och ljudnivån genom equalisering, multibandskompression, peak-limiter, dithering och andra processer. Vi rekommenderar att du läser vår artikel som utförligt förklarar vad mastering är.

Behöver alla låtar mastras?

Ja, du bör mastra alla dina låtar innan du släpper dem. Även om du arbetar på en demo kommer mastering att förbättra ljudet och ljudnivån. MasteringBOX kan mastra dina låtar på några minuter så du alltid får ut det bästa av dina projekt, utan krångel.

Hur ska jag förbereda mitt spår för mastering?

Vi har skapat en artikel för att guida dig om hur du förbereder ditt spår för mastering. Vi rekommenderar att du läser den innan du exporterar din mix för mastering.

Hur kan en maskin mastra mitt spår?

MasteringBOX är utvecklat av professionella ljudtekniker med många års erfarenhet. Vi har skapat en smart artificiell intelligens som analyserar de dynamiska och spektrala egenskaperna i spåret och tillämpar lämpliga justeringar.

Vad är skillnaden mellan mixning och mastering?

Mixning är det steg där du bearbetar vart och ett av dina individuella spår eller instrument separat och sedan kombinerar dem till en stereo-mixdown. Mastering är steget där denna stereo-mixdown förbättras, balanseras och justeras för att säkerställa kontinuitet på olika ljudsystem samt en branschstandard för utgivningsklart ljud. Vill du veta mer? Läs vår artikel om skillnaderna mellan mixning och mastering.

Ska jag använda MasteringBOX eller anlita en masteringtekniker?

MasteringBOX konkurrerar inte nödvändigtvis med professionella masteringstudior. Det kanske inte når samma balanserade ljud som en skicklig masteringtekniker kan åstadkomma i en professionell studio. Men MasteringBOX är ett sofistikerat verktyg — snabbt, enkelt att använda och prisvärt. Varför inte prova MasteringBOX? Om du inte är nöjd med resultatet kan du alltid anlita en masteringtekniker till en högre kostnad.

Vad är er återbetalningspolicy?

Vi erbjuder en 14-dagars nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd och har mastrat färre än 3 spår med ditt premiumkonto återbetalar vi din beställning.

Jag glömde att säga upp min plan och blev debiterad för nästa period. Kan jag få en återbetalning?

Vi ger en 14-dagars respitperiod. Du är berättigad till återbetalning om du kontaktar oss inom den tiden, förutsatt att du inte använt premiumfunktionerna under perioden.

Hur säger jag upp min prenumeration?

Du kan säga upp din prenumeration från ditt konto. Gå till fakturering & plan och klicka på Avbryt. Du kan fortfarande använda premiumfunktionerna tills den förbetalda perioden tar slut. Du kan återaktivera den automatiska förnyelsen innan prenumerationen löper ut.