Skontaktuj się z Wsparciem

W czym możemy pomóc?

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiadamy na najpopularniejsze pytania dotyczące MasteringBOX. Prosimy o przeczytanie ich przed skontaktowaniem się z nami.

Czym jest Audio Mastering?

Mastering audio to ostatni etap procesu produkcji dźwięku, w którym nagrania są optymalizowane do publikacji, zwiększając ogólną jakość dźwięku i głośność za pomocą korekcji, wielopasmowej kompresji, limitera szczytowego, ditheringu i innych procesów. Zalecamy przeczytać nasz artykuł dokładnie wyjaśniający czym jest mastering.

Czy każdy utwór wymaga masteringu?

Tak, wszystkie utwory powinny zostać zmasterowane przed wydaniem. Nawet przy demach mastering poprawi ogólne brzmienie i głośność. MasteringBOX pozwala na szybkie zmasterowanie ścieżek, aby uzyskać najlepsze rezultaty bez zbędnych komplikacji.

Jak przygotować utwór do masteringu?

Stworzyliśmy artykuł, który pokaże Ci jak przygotować utwór do masteringu. Zalecamy zapoznanie się z nim przed wyeksportowaniem miksu.

Jak maszyna może zmasterować mój utwór?

MasteringBOX został stworzony przez profesjonalnych inżynierów dźwięku z wieloletnim doświadczeniem. Opracowaliśmy inteligentną sztuczną inteligencję, która wykrywa cechy dynamiczne i widmowe utworu i stosuje odpowiednie korekty.

Czym różni się miksowanie od masteringu?

Miksowanie audio to etap, w którym osobno przetwarza się każdą ścieżkę lub instrument, a następnie łączy w pojedynczy miks stereo przygotowany do masteringu. Mastering audio polega na dalszej poprawie, wyrównaniu i dostosowaniu gotowego miksu stereo, tak by brzmiał spójnie na różnych systemach odsłuchu i spełniał branżowe standardy. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz artykuł o różnicach między miksowaniem i masteringiem.

Czy powinienem korzystać z MasteringBOX czy wynająć inżyniera masteringu?

MasteringBOX niekoniecznie konkuruje z profesjonalnymi studiami masteringu. Być może nie uzyska tak zbalansowanego brzmienia jak doświadczony inżynier w dobrze wyposażonym studio. Jednak MasteringBOX to zaawansowane narzędzie masteringowe — szybkie, łatwe i niedrogie. Dlaczego więc nie spróbować? W razie niezadowolenia zawsze można zlecić pracę inżynierowi masteringu za wyższą stawkę.

Jaka jest polityka zwrotów?

Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeżeli nie jesteś zadowolony i zmasterowałeś mniej niż 3 utwory w ramach konta premium, zwrócimy Ci pieniądze.

Zapomniałem anulować plan i zostałem obciążony za kolejny okres. Czy mogę otrzymać zwrot?

Mamy 14-dniowy okres ochronny. Jeśli zgłosisz się do nas w tym terminie i nie korzystałeś z funkcji premium, możesz otrzymać zwrot.

Jak anulować subskrypcję?

Możesz anulować subskrypcję w panelu konta, w sekcji rozliczenia i plan. Po kliknięciu „Anuluj” wciąż możesz korzystać z premium do końca opłaconego okresu. Przed wygaśnięciem subskrypcji możesz też ponownie aktywować automatyczne odnawianie.