POLÍTICA DE DADOS

A MasteringBOX leva muito a sério a privacidade e os dados. Nesta página, podes ver que informações são utilizadas, como são tratadas e quem pode aceder a elas.

Que informações recolhemos?

Para fornecer, melhorar e proteger o nosso Serviço, recolhemos e armazenamos as informações que nos forneces:

Cookies

Usamos “cookies” para fornecer e melhorar os nossos Serviços. Por exemplo, para identificar um utilizador que retorna e entrar automaticamente se o botão “Remember Me” tiver sido pressionado, para melhorar a velocidade de carregamento, para segurança e outras aplicações. Para mais informações, consulta a nossa Política de Cookies.

Conta

Recolhemos e armazenamos o teu nome, e-mail, informações de faturação e pagamento, quando fornecidas.

Utilização

A MasteringBOX armazena as faixas que envias para que possas descarregá-las ou partilhá-las. Também analisamos e recolhemos informações sobre as faixas, como medições de loudness e frequência, estilo, formato de entrada, etc.

Acesso

Recebemos informações fornecidas pelo teu dispositivo, como o endereço IP, tipo de navegador, tamanho do ecrã, site de referência e outros dados do dispositivo. Dependendo das tuas definições, a localização também pode ser transmitida. Guardamos essas informações temporariamente apenas por motivos de segurança.

Como usamos estas informações?

Todas as informações que recolhemos têm um propósito; não pedimos mais do que o necessário.

Fornecer, melhorar e desenvolver o nosso serviço

Usamos os teus dados básicos para fornecer o serviço, como informações de login, cookies, etc. Além disso, as informações recolhidas das tuas faixas são usadas para melhorar constantemente a nossa ferramenta de masterização e desenvolver novas funcionalidades.

Para comunicar contigo

Utilizamos as tuas informações de contacto quando precisamos de comunicar contigo. Podemos enviar-te notificações por e-mail por vários motivos: Quando fazes uma encomenda, crias uma master, esqueces a tua palavra-passe, etc. Além disso, periodicamente enviamos alguns e-mails aos nossos utilizadores com dicas de produção úteis, ofertas e novidades da MasteringBOX. Podes controlar as definições de notificações da tua conta.

Criar relatórios para melhorar o nosso serviço

Usamos informações de rastreamento para criar relatórios sobre o nosso tráfego, marketing, campanhas em redes sociais, etc.

Como estas informações são partilhadas?

Para fornecer e melhorar o Serviço, a equipa da MasteringBOX poderá aceder a todas as informações recolhidas. Também podemos partilhar algumas informações com:

Serviços de Análises (apenas Informações Não Pessoais).

Usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para criar relatórios sobre o nosso tráfego, marketing, campanhas sociais, etc. Algumas das tuas informações Não Pessoais que são guardadas em cookies são partilhadas para gerar esses relatórios.

Fornecedores, prestadores de serviço e outros parceiros.

Poderemos partilhar algumas informações com fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam o nosso negócio, como por exemplo, serviços de infraestrutura técnica, processamento de pagamentos ou pesquisas e inquéritos. Estes parceiros devem cumprir obrigações de confidencialidade de acordo com esta Política de Dados.

Lei & Ordem

Poderemos divulgar as tuas informações para cumprir a lei, prevenir ou proteger a MasteringBOX de abusos, fraudes ou violações de direitos de propriedade.

Os teus dados estão seguros?

A MasteringBOX trabalha constantemente para proteger as tuas informações, melhorando e testando o serviço contra vulnerabilidades. Os dados são armazenados nos nossos servidores no Canadá, Alemanha e/ou Espanha. As tuas informações não serão guardadas mais tempo do que o necessário.

Qual é a nossa base legal para o processamento de dados?

Recolhemos e usamos os dados da forma descrita acima:

• quando necessário para cumprir os nossos Termos de Serviço da MasteringBOX;
• de acordo com o teu consentimento, que podes revogar a qualquer momento na tua conta;
• quando necessário para cumprir as nossas obrigações legais;
• para proteger os teus interesses;
• quando necessário para os nossos interesses legítimos, incluindo o nosso interesse em fornecer um serviço rentável aos nossos utilizadores e parceiros, a menos que tais interesses sejam sobrepostos pelos teus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que requeiram a proteção de dados pessoais.

Como podes exercer os teus direitos previstos no RGPD?

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tens o direito de aceder, retificar, portar e apagar os teus dados. Podes fazer tudo isso na tua conta, na secção de informações da conta. Além disso, podes exercer o teu direito de te opores ao processamento dos teus dados para marketing direto, bastando alterar as tuas definições de notificações. Este link estará sempre disponível nessas comunicações.

Retenção de dados e eliminação de conta

Podes gerir as tuas informações e as tuas faixas a partir da tua conta. A menos que sejam apagados, guardamos os dados pessoais enquanto for necessário para fornecer os nossos serviços. As informações da tua conta serão mantidas até a conta ser eliminada ou até já não precisarmos dos dados para fornecer os nossos serviços.

Podes eliminar a tua conta a qualquer momento. Para isso, vai a conta -> eliminar conta. Quando fizeres isso, as informações serão apagadas dos nossos servidores. Nota que este processo pode sofrer atrasos para cumprirmos as nossas obrigações legais e fiscais.

Por padrão, as masters concluídas são armazenadas por 90 dias e as inacabadas por 30 dias — podes alterar estas definições na tua conta. Quando uma master é eliminada, toda a informação associada — como dados analisados e ficheiros — é removida de imediato. No entanto, poderá ainda existir uma cópia nos nossos servidores de backup até ser eliminada, o que geralmente leva menos de 24h.

Modificações à Política de Dados

Antes de fazermos qualquer mudança importante nesta Política, iremos notificar-te e dar-te a oportunidade de rever a versão atualizada antes de continuares a usar os nossos Serviços.

Última atualização: 30 de abril de 2018