POLÍTICA DE DATOS

MasteringBOX se toma muy en serio la información y la privacidad. En esta página puede ver qué información se utiliza, como se procesa y quien tiene acceso.

¿Qué información se utiliza?

Con el fin de facilitar, mejorar y proteger nuestro servicio, recogemos y almacenamos la información que nos proporciona:

Cookies: Utilizamos «cookies» para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto sirve, por ejemplo, para identificar a un usuario registrado y conectarse automáticamente si el botón «recuérdame» esta activado, para mejorar la velocidad de carga, por seguridad y otras aplicaciones. Para más información, visite nuestra Política de Cookies.

Cuenta: Recopilamos y almacenamos su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y la información de facturación si se proporciona.

Uso: MasteringBOX guarda las pistas que masterizas por si desea descargarlas en el futuro o compartirlas. También analizamos y recopilamos información sobre las pistas, como datos de sonoridad y frecuencia, estilo, formato de entrada, etc con el fin de mejorar nuestro servicio.

Acceso: Recibimos información proporcionada por el dispositivo, desde la dirección IP, tipo de navegador, tamaño de pantalla, la página de referencia y otros datos del dispositivo. Dependiendo de su configuración del dispositivo la información de su ubicación también puede transmitirse. Sólo se almacena esta información de forma temporal por razones de seguridad.

¿Cómo usamos esta información?

Toda la información que recopilamos tiene un propósito, no le pediremos más información de la necesaria.

Facilitar, mejorar y desarrollar nuestro Servicio

Usamos su información básica para proporcionar el servicio, como puede ser su información de accesso, cookies, etc. Además, la información recopilada de sus pistas nos ayuda a mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funciones.

Para comunicarnos contigo

Su información de contacto se usa cuando necesitamos comunicarnos con usted. Podemos enviarle notificaciones por correo electrónico por varias razones: cuando realiza un pedido, crea un máster, olvida su contraseña, etc. Además, periódicamente enviamos algunos correos electrónicos a nuestros usuarios con útiles consejos de producción, ofertas y noticias de MasteringBOX,etc. Puede controlar la configuración de sus notificaciones desde «Mi Cuenta».

Crear informes para mejorar nuestro Servicio

Usamos la información de seguimiento para crear informes sobre nuestro tráfico, marketing, campañas sociales, etc.

¿Cómo se comparte esta información?

Para proporcionar y mejorar el servicio, el personal de MasteringBOX podrá acceder a toda la información recopilada. También podemos compartir cierta información para:

Servicios de análisis (información no personal únicamente).

Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics, para crear informes sobre nuestro tráfico, marketing, campañas sociales, etc. Parte de su información de identificación no personal que se almacena en Cookies se comparte para generar estos informes.

Vendedores, proveedores de servicios y otros socios.

Es posible que compartamos cierta información con vendedores, proveedores de servicios y otros socios que respaldan nuestro negocio, como proporcionar servicios de infraestructura técnica, facilitar pagos o realizar informes y encuestas. Estos socios deben cumplir con unas obligaciones de confidencialidad acordes con esta Política de datos.

Ley y orden

Podemos divulgar su información para cumplir con la ley, prevenir o proteger a MasteringBOX del abuso, fraude o violación de los derechos de propiedad.

¿Sus datos están seguros?

MasteringBOX trabaja constantemente para asegurar su información, mejorando y probando el servicio contra vulnerabilidades. Los datos se almacenan en nuestros servidores de Canadá, Alemania y / o España. Su información no será almacenada más de lo necesario,

¿Cuál es nuestra base legal para procesar datos?

Recopilamos y utilizamos los datos que tenemos de la forma descrita anteriormente:

para cumplir con nuestros Términos del Servicio de MasteringBOX;
de acuerdo con su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento en su cuenta;
como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
para proteger sus intereses;
para proteger nuestros intereses legítimos, incluido nuestro interés en proporcionar un servicio rentable a nuestros usuarios y socios, a menos que esos intereses sean anulados por sus intereses o derechos fundamentales y libertades que requieren protección de datos personales.

¿Cómo puede ejercer sus derechos provistos bajo el GDPR?

Según el Reglamento general de protección de datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar, portar y eliminar sus datos. Todo esto se puede lograr en su cuenta en la sección de información de la cuenta. Además, puede reclamar su derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos para comercialización directa. Puede hacerlo cambiando la configuración de las notificaciones, este enlace siempre estará disponible en dichas comunicaciones.

Retención de datos y eliminación de cuentas

Puede administrar su información y sus pistas desde su cuenta. Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios. La información de su cuenta se mantendrá hasta que se elimine su cuenta o a menos que ya no necesitemos los datos para proporcionar nuestros servicios. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Cuando esto sucede, la información se borrará de nuestros servidores. Tenga en cuenta que este proceso puede retrasarse para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

De forma predeterminada, los masters completados se almacenarán durante 90 días y los masters incompletos durante 30 días. Puede cambiar esta configuración desde su cuenta. Cuando se elimina un master, toda la información asociada con él, como los datos y archivos analizados, se elimina instantáneamente, sin embargo, una copia seguirá estando disponible en nuestros servidores de respaldo hasta que se elimine, lo que generalmente lleva menos de 24 horas.

Modificaciones de la política de datos

Antes de aplicar cualquier cambio importante a esta Política, se lo notificaremos y le daremos la oportunidad de revisar la Política revisada antes de elegir continuar utilizando nuestros Servicios.

Última Actualización: 30 de Abril de 2018