Contactar Soporte
¿Cómo podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre MasteringBOX. Por favor, lee estas preguntas antes de contactarnos.
¿Qué es la Masterización de Audio?
La Masterización de Audio es la última etapa del proceso de producción de audio donde las grabaciones se optimizan para su lanzamiento, aumentando la calidad del sonido general y la sonoridad a través de ecualización, compresión multibanda, limitación de picos, dithering y otros procesos. Recomendamos leer nuestro artículo que explica completamente qué es la masterización.
¿Todas las canciones necesitan Masterización?
Sí, deberías masterizar todas tus pistas antes del lanzamiento. Incluso si estás trabajando en una demo, la masterización ayudará a mejorar el sonido general y la sonoridad. MasteringBOX puede ayudarte a masterizar tus pistas en minutos para siempre obtener lo mejor de tus proyectos, sin complicaciones.
¿Cómo debo preparar mi pista para la masterización?
Hemos creado un artículo para guiarte sobre cómo preparar tu pista para la masterización. Te recomendamos que lo leas antes de exportar tu mezcla para la masterización.
¿Cómo puede una máquina masterizar mi pista?
MasteringBOX está diseñado por ingenieros de sonido profesionales con años de experiencia. Hemos creado una inteligencia artificial inteligente que detecta las características dinámicas y espectrales de la pista y aplica los ajustes apropiados.
¿Cuál es la diferencia entre Mezcla y Masterización?
La Mezcla de Audio es la etapa donde procesas cada una de tus pistas o instrumentos individuales por separado. Luego los combinas en una única mezcla estéreo lista para la masterización. La Masterización de Audio es donde se mejora, equilibra y ajusta la mezcla estéreo para asegurar continuidad en los sistemas de sonido, así como un sonido listo para lanzamiento y estándar en la industria. ¿Quieres saber más? Lee nuestro artículo sobre las diferencias entre mezcla y masterización.
¿Debería usar MasteringBOX o contratar a un Ingeniero de Masterización?
MasteringBOX no compite necesariamente con estudios de masterización profesionales. De hecho, puede que no logre el mismo sonido equilibrado que un ingeniero de masterización talentoso puede lograr en un estudio de masterización profesional adecuadamente equipado. Sin embargo, MasteringBOX es una herramienta de masterización sofisticada: rápida, fácil de usar y asequible. Por lo tanto, ¿por qué no probar MasteringBOX? Los ingenieros de masterización siempre están disponibles a tarifas significativamente más altas para cualquiera que no esté satisfecho con sus resultados, después de todo.
¿Cuál es la política de reembolso?
Tenemos una política de reembolso garantizada de 14 días. Si no estás satisfecho y has masterizado menos de 3 pistas con tu cuenta premium, te reembolsaremos tu pedido.
Olvidé cancelar mi plan y me cobraron por el siguiente período. ¿Puedo obtener un reembolso?
Damos un período de gracia de 14 días. Eres elegible para un reembolso si nos contactas dentro de ese tiempo, siempre y cuando no hayas utilizado las funciones premium durante ese tiempo.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción desde tu cuenta. Ve a facturación y plan y haz clic en cancelar. Aún puedes usar las funciones premium hasta que termine el período prepagado. Puedes reactivar la renovación automática antes de que expire la suscripción.
English
Español
Français
Italiano